Abbiamo aggiunto al portale la possibilità per i visitatori di chiamare (o chattare) via skype con un operatore Urp. Ricordiamo che skype è un programma che consente di telefonare (o chattare) via internet gratuitamente con tutti coloro che sono connessi in rete e, ovviamente, si sono registrati su skype.
Il servizio è direttamente raggiungibile dalla Home Page, sezione Filo Diretto. Per adesso risponde la Redazione Web quindi cercate di non interrogarci intorno ai “massimi sistemi” perchè, semplicemente, non sapremmo rispondere.
Il servizio è disponibile dalle 9.00 alle 13.00 di tutti i giorni feriali.
Al più presto vedremo di organizzarci meglio in modo da fornire maggiore copertura oraria e per collegare il servizio al sistema informatizzato di gestione dei reclami che è, anch’esso, in corso di realizzazione.
Vi preghiamo in anticipo di perdonare i problemi che è facile prevedere in questa prima fase di sperimentazione.
